Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 12 marzo 2026

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti tramite il sito:

https://amlabcreazioni.it

Il sito è gestito da:

AM Lab di Marika Arrotini
Via XX Settembre 46
06063 Magione (PG) – Italia
Email: info@amlabcreazioni.it
Telefono: 3317888840

Effettuando un acquisto sul sito, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita online dei prodotti commercializzati da AM Lab tramite il sito e-commerce.

Le condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati dagli utenti che agiscono in qualità di consumatori, ai sensi del Codice del Consumo italiano.

2. Accesso al sito

L’utilizzo del sito è consentito esclusivamente a persone che abbiano compiuto 18 anni o che agiscano sotto la supervisione di un genitore o tutore.

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo conforme alla legge e a non compiere attività che possano danneggiare il sito o i suoi servizi.

3. Prodotti

I prodotti venduti sono descritti nelle relative pagine del sito nel modo più accurato possibile.

Tuttavia potrebbero verificarsi lievi differenze tra le immagini visualizzate e il prodotto reale, soprattutto nel caso di prodotti artigianali o realizzati a mano.

Tutte le offerte di prodotti sono soggette a disponibilità.

AM Lab si riserva il diritto di:

  • modificare o ritirare prodotti dal catalogo
  • limitare la quantità acquistabile di determinati articoli

4. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, ove applicabile.

Le spese di spedizione sono indicate separatamente durante la procedura di acquisto.

AM Lab si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia il prezzo applicato sarà sempre quello indicato al momento della conferma dell’ordine.

5. Modalità di pagamento

Il sito accetta pagamenti tramite:

  • PayPal
  • Shopify Payments

Il pagamento deve essere completato al momento dell’ordine.

Le transazioni sono gestite direttamente dai rispettivi fornitori di pagamento, che garantiscono la sicurezza dei dati finanziari.

AM Lab non ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento.

6. Conferma dell’ordine

Dopo aver effettuato un ordine, l’utente riceverà una email di conferma contenente i dettagli dell’acquisto.

Il contratto di vendita si considera concluso quando l’ordine viene accettato e confermato dal venditore.

AM Lab si riserva il diritto di annullare ordini in caso di:

  • errori evidenti nel prezzo o nella descrizione del prodotto
  • indisponibilità del prodotto
  • sospetto di attività fraudolente

In tali casi verrà effettuato il rimborso dell’eventuale pagamento ricevuto.

7. Spedizione e consegna

I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto.

I tempi di consegna indicati sul sito sono puramente indicativi e possono variare in base a fattori logistici o operativi.

AM Lab non è responsabile per ritardi imputabili a:

  • corrieri
  • eventi di forza maggiore
  • indirizzi errati forniti dal cliente

Ulteriori informazioni sono disponibili nella Politica di Spedizione.

8. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo italiano, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto senza obbligo di fornire motivazioni.

AM Lab estende volontariamente il periodo di reso fino a 30 giorni dalla consegna, secondo quanto indicato nella Politica di Reso e Rimborso.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti:

  • personalizzati
  • realizzati su misura
  • chiaramente personalizzati su richiesta del cliente

9. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, prevista dal Codice del Consumo italiano.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto a:

  • riparazione
  • sostituzione
  • riduzione del prezzo
  • rimborso

secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafica, design e altri materiali) sono di proprietà di AM Lab o dei rispettivi titolari dei diritti.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo senza autorizzazione.

11. Limitazione di responsabilità

AM Lab non potrà essere ritenuta responsabile per:

  • danni derivanti da uso improprio dei prodotti

  • interruzioni temporanee del sito

  • eventi di forza maggiore

Resta ferma la responsabilità prevista dalla legge per dolo o colpa grave.

12. Privacy

Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy del sito.

13. Modifiche ai Termini

AM Lab si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia derivante dall’applicazione dei presenti Termini:

  • se il cliente è un consumatore, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore

  • negli altri casi il foro competente è quello di Perugia

15. Risoluzione delle controversie online

Il consumatore può inoltre utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online:

Piattaforma ODR della Commissione Europea

16. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa ai presenti Termini e Condizioni:

Email: info@amlabcreazioni.it
Telefono: 3317888840